789 197 133Dokument zgodny z RODO, Ustawą o Ochronie Danych Osobowych oraz wymaganiami UE obowiązującymi od 2025 roku.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja umowy sprzedaży / zamówienia | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — wykonanie umowy | Do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy |
| Obsługa konta użytkownika | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — wykonanie umowy | Do momentu usunięcia konta przez użytkownika |
| Wystawianie i przechowywanie faktur | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO — obowiązek prawny | 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi |
| Marketing bezpośredni (produkty własne) | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes | Do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody |
| Newsletter, marketing elektroniczny | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda | Do momentu wycofania zgody |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO — obowiązek prawny | Do czasu przedawnienia roszczeń |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes | Do czasu przedawnienia roszczeń |
| Analiza statystyk i optymalizacja strony (wewnętrzne) | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes | Do 24 miesięcy |
| Zapobieganie nadużyciom i oszustwom | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes | Do momentu ustania zagrożenia |
Obecnie nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku przyszłej konieczności takiego przekazania, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z wymogami RODO (standardowe klauzule umowne, decyzje Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony).
Użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy jego dane osobowe, oraz otrzymać ich kopię wraz z informacjami o celu, kategoriach danych, odbiorcach i okresie przechowywania.
Użytkownik ma prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Użytkownik ma prawo żądać usunięcia danych, gdy:
Uwaga: Prawo do usunięcia nie ma zastosowania, gdy przetwarzanie jest niezbędne dla wypełnienia obowiązku prawnego (np. przechowywanie faktur przez 5 lat).
Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem (np. kwestionowanie prawidłowości danych).
Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. CSV, JSON, XML) oraz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych:
W przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo ją cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Użytkownik ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i wywołuje skutki prawne lub istotnie wpływa na jego sytuację.
Profilowanie w naszym Sklepie: Stosujemy profilowanie wyłącznie w celach marketingowych (dopasowanie ofert) i tylko za wyraźną zgodą. Użytkownik ma prawo odmówić lub wycofać zgodę w dowolnym momencie.
Jeśli Użytkownik uważa, że przetwarzanie jego danych narusza RODO, ma prawo wnieść skargę do:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę internetową podczas korzystania ze strony. Zawierają informacje pozwalające na rozpoznanie użytkownika podczas kolejnych wizyt.
| Typ cookies | Cel | Podstawa prawna (2025) | Okres |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | Umożliwiają podstawowe funkcje strony (koszyk, logowanie, sesja) | Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO + wyłączenie z Rozporządzenia ePrivacy) | Sesja lub do 24h |
| Funkcjonalne | Zapamiętują preferencje użytkownika (język, waluta, ustawienia wyświetlania) | Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | Do 12 miesięcy |
PHPSESSID — identyfikator sesji PHP (niezbędny)_sylius_cart — przechowywanie koszyka zakupowego (niezbędny)language — preferencja językowa (funkcjonalny)currency — wybrana waluta (funkcjonalny)cookie_consent — status zgody na cookies (niezbędny)Użytkownik może w dowolnym momencie:
Uwaga: Zablokowanie niezbędnych cookies (sesja, koszyk) uniemożliwi korzystanie z podstawowej funkcjonalności Sklepu, takiej jak składanie zamówień czy logowanie. Cookies funkcjonalne (język, waluta) poprawiają komfort użytkowania, ale nie są wymagane do korzystania ze Sklepu.
Od 2025 roku obowiązuje nowe Rozporządzenie ePrivacy. Nasz Sklep wykorzystuje wyłącznie cookies niezbędne do funkcjonowania strony oraz cookies funkcjonalne poprawiające komfort użytkowania. Nie stosujemy cookies marketingowych ani analitycznych stron trzecich, co zapewnia maksymalny poziom prywatności naszych użytkowników.
Wysyłka newslettera wymaga dobrowolnej, wyraźnej zgody użytkownika (mechanizm opt-in). Zgoda jest wyrażana poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa i potwierdzenie w e-mailu (double opt-in).
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z newslettera poprzez:
Rezygnacja jest skuteczna natychmiast, dane nie będą już wykorzystywane do wysyłki newslettera.
Administrator może przetwarzać dane do celów marketingu bezpośredniego swoich produktów/usług na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (soft opt-in). Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
W naszym Sklepie nie stosujemy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na użytkownika.
Obecnie nie stosujemy zautomatyzowanego profilowania użytkowników. W przypadku przyszłego wprowadzenia takich funkcji, użytkownicy zostaną o tym poinformowani i będą mogli wyrazić lub odmówić zgody.
Użytkownik ma prawo do:
Niniejsza Polityka Prywatności została opracowana zgodnie z:
Dokument obowiązuje od: 23.02.2026